沁园净水器质量差麻烦大

去年4月我买一台沁园净水器，其中内芯最低也应使用6个月，可是不到一年坏了6个内芯，我换了5个，花了八百多元，购机花5000多元(包括前置)，使我伤透脑筋，请网友们购机千万慎重！

售后人员来装机时，这净水器外包装就残破不堪，他们说是运输造成的，内里机身是好的，我很无奈，既已定货了只好按装上吧。

不行和厂家沟通一下

厂家不认为质量有问题，我于今年315打假日投诉于我市消协，但厂方代表以净水器出现黄色报警时，消费者即换内芯是过早了，而应再使用至红色报警时才可换芯，期间还有50％使用价值。消协对此难于弄清，只好以调解无效建议去FY解决而不了了之。戴眼镜者为厂方代表

但厂方代表所述还有50％的使用价值论纯属狡辩，在《产品使用说明书》中并无此说，而净水器呈现黄色报警时已表明内芯“寿命将要到期”，怎么还能有50％使用价值？恰在此时净水器又有一个内芯呈黄色报警，这次我不换芯了，结果仅7天就出现红色报警，又过天竟出现黑色死亡信号，更说明厂方代表所述是一派胡言。[attachim

开始我想这么大年纪了还打官司，算了吧，损失几千块钱省得伤脑筋。后来想还是应维权才对，便起草了起诉书。诉讼对象应是商店，因为净水器不是直接从沁园厂家买的，而是在兴隆大家庭商场购买的，所以告的是这个商店。在去FY前应与商店知会一下，便携带产品说明书、收据、起诉书等材料，去了兴隆大家庭商场。不料店方领导听我陈述情况后，认为我有理有据，很快便给我全额退了购机款。

购净水器款已全额退回了，但旧净水器迟迟不来拆除，已経一个多月了，几次取系沁园企业都不肯派人拆机，不知打的什么主意？！

诚信，是社会主义核心价值观的重要内容之一，沁园企业与兴隆大家庭商场，对商品出现问题的态度，折射出的两个不同价值观，是值得人们深思的。

有说兴隆大家庭遇到麻烦了，在当今电商迅猛发展的形势下，大型商场遇到前所未有的挑战，出现困难是难免的。但前几天我到中街购物，顺路去兴隆大家庭，见店内顾客盈门灯火通明，还是一派兴旺象。

在沈阳兴隆大家庭商场顺手拍了一幅图片。

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一鸣 发表于 1855 08:57
不行和厂家沟通一下

厂家己全额退款却至今不拆除其遗留的旧净水器。

这台破机器，看来沁园是不想要了！这叫什么企业，一点自尊都没有。

这机器质检怎么做的