17日起哈尔滨往返北京旅客列车符合条件将免费退票

　　16 日，北京市疫情防控应急响应级别由三级调整到二级。17 日起，铁路、民航部门陆续推出客票退票措施，符合要求的客票都将免费退票。

　　京哈间每天往返列车 10 余趟

　　符合条件将免费退票

　　中国国家铁路集团有限公司 17 日发布消息，为配合北京市做好应急响应级别由三级提升到二级的疫情防控工作，铁路部门决定自 2020 年 6 月 17 日 0 时起，旅客在车站、12306 网站等各渠道，办理 2020 年 6 月 16 日 24 时前已购的进出北京地区各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。

　　ZAKER 哈尔滨记者登录 12306 网站查询发现，目前哈铁管内每天哈尔滨往返北京的各车次列车共有 10 余趟。铁路部门工作人员表示，对于符合退票标准的客票，铁路部门将第一时间为旅客办理退票手续。

　　ZAKER 哈尔滨记者从飞常准获得的最新数据显示，截至 17 日  时，当天首都机场计划出港航班已取消（含可能取消）178 架次，取消率 43.63%；进港航班已取消 216 架次，取消率 48.32%。北京大兴国际机场计划出港航班已取消 84 架次（含可能取消），取消率 42.64%；进港航班已取消 86 架次（含可能取消），取消率 42.78%。民航业内人士分析称，北京两大机场的航班大幅取消，主要受限于旅客出行意愿降低和官方发布的出京政策。

　　北京调整应急响应级别后，不少航空公司也相继推出机票免费退票政策。其中南航客服人员表示，6 月 14 日前从南航官网购买的从北京出发，行程在 6 月 14 日至 6 月 30 日之间的，可申请自愿退票，不收手续费。海航客服则表示，乘客在 6 月 15 日（含 15 日）之前购票，6 月 14 日（含 14 日）-6 月 30 日之间乘机的，在航班起飞前取消订座位置，航空公司可为旅客全额免费退票。

　　值得注意的是，各家航司的政策略有区别，退票方式也有不同，还有的航空公司仅针对北京出港航班办理退票业务。市民最好提前拨打航司的客服热线，咨询退票事宜。