电影院放映最后1分钟遇故障 工作人员口述结局

　　在电影院看电影，快要结束的时候突然遭遇电影只有声音没有画面，这时你会怎么办？退票？换场次？昨日，一位西安网友就在微博曝光了另一种结局：看《丁丁历险记》马上结尾时，遇到机器故障，最后工作人员口述结尾，然后散场！记者昨日了解到，此事是在电影最后一分钟时发生的。

　　网友调侃：很有创意的结局

　　日前，一位叫“蓝调17008”的西安网友在微博爆料称：“11月2日在西安赛高奥斯卡影城观看3d电影《丁丁历险记》时，遇到了影片故障，即将结尾时,杭州江干区电脑维修，突然只有声音没有画面。结果呢工作人员口述了结局，劝说在场观众离场，真坑爹啊！”同时，他还晒出了当场的电影票。而该微博在12月2日被转发后引起关注，最终成为网友调侃话题。

　　网友“斯坦索姆的钟声lc”说：“虽然这电影故事情节俗套，但是没画面确实有点对不住观众，影响心情啊！”而“yes4connie”则评价说：“影院员工不容易啊,杭州苹果电脑上门维修，平日里不知不觉练就了各种本领。我倒是挺欣赏他们的应变能力的，至少他们在想办法解决问题啊！”

　　而相对这些评价，记者看到更多的是调侃，“dlingdling易小婷”就说：“哈哈太有才了！单田芳老师附体！”网友“xujey”说：“口述结局？那怎么表现动作场景啊？”而“是什么在阻碍梦想”则认为这是“很有创意的结局”。

　　影院回应：最后一分钟出现故障

　　记者昨日致电西安奥斯卡赛高国际影城的工作人员张，她称确有此事，并介绍了当天的详情，“当天离影片结束还差一分钟，突然出现设备故障。现场大概有20多位观众，工作人员又是个女孩子，她给大家解释说，大家如果可以等的话，10分钟左右就修理好,杭州笔记本电脑上门维修,杭州电脑维修公司。不过现场有几个观众就说反正马上结束了，‘结局是啥，你给我们说一下就行了’。于是工作人员就将最后那一分钟的结局告诉了大家,杭州哪里可以装苹果系统。然后大家都没有等，离开了。”

　　张说，其实这种状况在各大影院都时有发生，“就像在饭店吃饭，突然停电。”她说，对于临时状况，哪怕是一分钟，影院一般的处理方式是：马上换场次、退票或者在原票上签一个有效观影期。“可能那个发微博的观众觉得遗憾吧，但是大家也没有要求退票什么的。”

　　记者调查：

　　放映事故千奇百怪，无相关规定

　　西安电影放映员周先生告诉记者，其实影院放映过程中可能会出现各种问题，估计每个人都遇到过。200年，《三qiang拍案惊奇》在北京举行媒体试映和首映式时，影院竟然放错了拷贝长达20分钟。去年《阿凡达》上映时，东莞万达国际影城的imax影院便发生了放映事故，满座的观众看了一个多小时的广告，最终因为无法忍受而情绪激动。记者了解到，在国外的电影节上也经常会有这样的状况：有的因拷贝的顺序搞错，连接不上；有的是有画面没声音。今年W N S电影节，中国导演蔡尚君的电影《人山人海》首映，因为影院的汽灯短路冒出烧焦味，险酿火灾。

　　对于影迷来说，今后遇到这样的事如何维权？西安博纳影城的负责人李先生告诉记者：“今天下午我们一家影城也发生一点小故障,杭州上城区电脑维修，因为服务器有问题，有一场电影中间停了5次，最后给观众退票，或者换成了其他的片子。”他说，中国电影发行放映协会等单位都没有相关规定，因为放映事故千奇百怪，一般都是影院自行去处理。对于影院来说，会征询观众的意见，满足观众的要求。哪怕是电影播映到最后一分钟，只要有观众要求退票，都必须退，因为这是观众的权利。本报记者唐爱明

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