冰城志愿者无偿服务1500万小时
志愿者服务已延伸至城市每个角落从昔日数十个学雷锋小组到今日15万注册志愿者，从创建初始以青年志愿者为主体到今日覆盖各个社会阶层，从最初构建组织管理网络到如今推动志愿服务向法制化迈进———14年来，哈尔滨市志愿者已向社会提供无偿服务超过1500万小时，志愿者服务延伸到城市的每个角落。
14年1月，在团市委的倡导组织下，哈尔滨市青年志愿者行动在全省率先发起，活跃在全市的数十个学雷锋小组承担起首批志愿者活动，广大团员青年成为志愿者活动的主体。与此同时，哈尔滨市青年志愿者行动在广大青少年的积极参与下，日益发展成为青少年参与群众性精神文明建设的有效载体，为广大青少年在实践中锻炼成长提供了重要途径。
经过14年的发展，一批又一批爱心人士加入到志愿者队伍中来，目前全市已拥有注册志愿者逾15万名。他们中有机关干部、企业员工、在校学生、教育工作者、医务人员、法律工作者、外来务工人员、离退休老人、家庭主妇等。
弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，近年来，哈尔滨市志愿服务工作始终朝着“社会化运作，专业化发展，规范化服务”的方向发展，先后开辟了“周末有约”、“爱心门铃”等多个服务项目，包括残疾人服务、老人服务、病人服务、孤儿服务、帮教服务、法律援助服务等，全方位覆盖了各个社会阶层的需求。
据了解，为迎接200年在哈尔滨召开的世界大学生冬季运动会，去年，哈尔滨市成立了城市志愿服务纵队，并开通了大冬会城市志愿者招募热线和哈尔滨志愿服务网，目前已经招募迎接大冬会城市志愿者14万人。
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