省消协提醒消费者：年夜饭签协议 留证据好维权
春节将至，许多市民打算到酒店吃年夜饭。省消协提醒消费者，预订年夜饭时，要注意保存好预订单据、消费清单等，防止出现服务打折扣、菜单玩忽悠、押金不退还等问题。省消协相关负责人告诉记者，在选择酒店时首先要查看商家的相关证照是否齐全、有效；最好选择有信誉度、经营情况稳定的酒店或饭店，以免交完订金后商家倒闭或停业。要问清商家收费标准，如能否自主点菜、能否自带酒水、有无额外收费项目等。消费者在订餐时要分清“订金”和“定金”的区别，因为“订金”属预付款性质，不具备担保性质，交易不成，又无另外约定时，商家应返还订金；而定金则不一样，如果商家违约，就要双倍返还定金，如果消费者违约，商家则不再返还定金。要和商家商定一些消费细节，并签订相关书面协议。消费者要注意保存好预订单据、文字协议和消费清单，消费完毕后应索**以便合法权益受侵害时维权有据。
谢谢您的发帖 温馨提示！:victory:
增强维权意识！
页:
[1]